الأردن نحو شعب أكثر سعادة

قررت وزارة أردنية إنشاء مكتب متخصص لتطوير خدمة العملاء، تحت مسمى “إسعاد المتعاملين”، لزيادة مستوى الخدمات المقدمة للأردنيين، بما يساعدهم على تلبية حاجاتهم الأساسية بسهولة وسعادة.

وقالت وزيرة الطاقة والثروة المعدنية “هالة زواتي” إنه تم تأهيل موظفي المكتب لاستقبال متلقي الخدمة والإجابة على الاستفسارات المقدمة وتزويد متلقي الخدمة بالنماذج والأدلة الإرشادية اللازمة، حيث بلغ عدد الأشخاص الذين تمت خدمتهم من خلال المكتب خلال النصف الأول من العام الحالي 810 متلقين للخدمة.

وأضافت الوزيرة: ” سيتم تزويد منتفعي صندوق المعونة الوطنية بأنظمة خلايا شمسية مولدة للطاقة الكهربائية مدعومة من فلس الريف”، مشيرة إلى أن عدد المتقدمين لهذه الخدمة والذين تنطبق عليهم الشروط بلغ خلال النصف الأول من العام الحالي 5329 أسرة.

وأضافت: ” الخدمات تشمل أيضا إيصال التيار الكهربائي للمنازل خارج التنظيم من خلال فلس الريف استفاد منها خلال النصف الأول من العام الحالي 820 منزلا”.

واحتلت الأردن المركز الثامن عربياً والـ 74 عالمياً في تقرير السعادة العالمي لعام 2017، وتراجع تصنيفها في العام التالي لتصبح في المرتبة الـ10 عربياً والـ 90 عالمياً في التقرير الصادر عام 2018.

ولم يعرف مدى سعادة الشعب الأردني لعام 2019 حيث أن تقرير السعادة العالمي لم يصدر حتى الآن.

وتتبؤ النروج مركز الصدارة في التقرير السنوي للسعادة الذي يضم أكثر من 150 دولة، ويتم وفقاً لعدد من المعايير، منها نصيب الفرد في الناتج المحلي الإجمالي، ومتوسط العمر والحرية وسخاء الدولة على مواطنيها، كما يتضمن الدعم الاجتماعي وغياب الفساد في الحكومات أو الأعمال.

وتلي النرويج التي تعتبر أسعد بلد في العالم، على الرغم من انخفاض أسعار النفط، في الترتيب: فنلندا، ثم هولندا، وبعدها كندا، تليها نيوزيلندا، من ثم أستراليا والسويد.

مرصد الشرق الأوسط وشمال افريقيا الإعلامي